Atendimento
Etiquetas e aquecimento de leads
Com etiquetas coloridas e temperatura de lead, você organiza sua carteira de clientes de forma visual e intuitiva. Um lead marcado como "quente" está próximo de fechar — "frio" precisa de nutrição. Você combina etiquetas personalizadas (como "Permuta", "Financiamento", "Urgente") com a temperatura e o funil para ter uma visão completa de onde cada cliente está e o que fazer a seguir.
Veja de relance quem está quente, quem esfriou e quem precisa de atenção agora.
Como funciona
- 1
Crie suas etiquetas
Defina etiquetas com cores e nomes que façam sentido pra sua rotina: "Pré-aprovado", "Aguardando docs", "Indicação".
- 2
Marque a temperatura
Atualize o aquecimento do lead conforme o contato evolui — quente, morno ou frio muda a cor do card na hora.
- 3
Filtre e priorize
Filtre sua lista só pelos leads quentes ou por uma etiqueta específica — foco em quem está mais próximo de fechar.
- 4
Gestor acompanha o time
Veja a distribuição de aquecimento de toda a carteira e identifique leads abandonados antes que esfriem de vez.
Por que vale a pena
- Você para de tratar todo lead igual e foca energia em quem está pronto pra comprar.
- Etiquetas personalizadas adaptam o CRM à linguagem da sua imobiliária, não o contrário.
- Lead frio com dono identificado nunca vira lead perdido — você sabe de quem é e o que falta.
Quem se beneficia
Perguntas frequentes
Posso usar etiquetas e temperatura ao mesmo tempo?+
A temperatura muda sozinha?+
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