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Esteira do Lead

É a tela que o corretor usa o dia todo. Em vez da "ficha do cliente" com mil abas, você vê uma esteira que mostra a próxima ação: ligar agora, mandar uma mensagem, agendar visita amanhã às 14 h, enviar 3 imóveis parecidos. Cada ação executada já avança o lead pra próxima etapa do funil — e tudo é atualizado na hora pra equipe inteira.

Mostra o que fazer com cada cliente agora — você nunca trava pensando "e agora?".

A Esteira do Lead é a tela de atendimento imobiliário que mostra ao corretor a próxima ação de cada cliente — ligar, mandar WhatsApp ou agendar visita — no lugar de uma ficha cheia de abas. É o follow-up organizado numa esteira contínua, em que cada ação executada já empurra o lead pra próxima etapa do funil.

Como funciona

  1. 1

    Cabeçalho com tudo que importa

    Origem do cliente, temperatura, quanto ele pode investir e a última conversa — tudo na primeira linha.

  2. 2

    Próxima ação em destaque

    O sistema calcula o próximo passo e mostra um botão "Fazer agora" — pode ser ligar, mandar WhatsApp, agendar visita.

  3. 3

    Mini-funil sempre visível

    As etapas do seu funil ficam no topo da tela. Clique pra avançar ou voltar o lead em segundos.

  4. 4

    Conversa, histórico e jornada

    Três abas: o WhatsApp do cliente, o histórico de ações e o caminho que ele fez até aqui.

  5. 5

    Mensagens prontas com variáveis

    Modelos com {nome do lead}, {código do imóvel} já preenchidos — manda WhatsApp em 5 segundos.

Por que vale a pena

  • O corretor nunca trava perguntando "o que fazer agora?" — o sistema diz.
  • O gestor vê em tempo real onde cada cliente está parado e por quê.
  • Tempo médio até fechar um negócio cai porque ninguém perde lead esquecido na gaveta.

Quem se beneficia

CorretorGestor / Diretor

Tudo sobre Esteira do Lead

O que é a esteira de atendimento do lead?

É a tela que troca a ficha do cliente por uma sequência de ações. Em vez de abas e popups, o corretor vê a próxima ação em destaque — ligar, mandar mensagem, agendar visita — e cada ação executada avança o lead pra próxima etapa do funil, atualizando na hora pra equipe inteira.

A ficha tradicional obriga o corretor a decidir sozinho o que fazer com cada cliente, no meio de dezenas de campos. A esteira inverte isso: já na primeira linha aparece o que importa — origem do lead, temperatura, quanto o cliente pode investir e a última conversa —, e logo abaixo um botão "Fazer agora" com o próximo passo já calculado.

Acima da tela fica o mini-funil sempre visível: as etapas do seu processo de venda numa faixa, pra avançar ou voltar o lead em segundos sem sair da página. Ao lado, três abas concentram o resto — a conversa de WhatsApp do cliente, o histórico de ações e a jornada que ele percorreu até aqui.

Como cada ação executada fica registrada, o gestor enxerga em tempo real onde cada cliente está parado e por quê — e o corretor nunca perde o fio da negociação de um dia pro outro.

Como o sistema define a próxima ação de cada lead?

O ImobTotal sugere o próximo passo com base na etapa do funil, na temperatura do lead e no histórico de contatos. O gestor personaliza essas regras por funil, então a próxima ação segue a rotina de atendimento da sua imobiliária — não uma receita genérica.

Um lead recém-chegado costuma pedir a primeira ligação e o envio de imóveis; um lead que já visitou pede a pesquisa de percepção; um lead parado há dias pede retomada. A esteira reconhece essa lógica e mostra o botão certo pra cada momento, em vez de deixar o corretor decidir do zero toda vez.

Pra executar rápido, os modelos de mensagem já vêm com variáveis preenchidas — {nome do lead}, {código do imóvel} —, então mandar um WhatsApp leva segundos. O corretor edita se quiser, mas não precisa escrever do zero.

A esteira ajuda no follow-up automático da imobiliária?

Sim. Como o sistema sempre aponta a próxima ação e registra o que foi feito, nenhum lead fica esquecido na gaveta. O follow-up deixa de depender da memória do corretor e passa a ser guiado pela tela.

O efeito prático é constância: em vez de tentar lembrar de retomar cada cliente na hora certa, o corretor abre a esteira e ela já lista quem precisa de ação agora. Isso reduz o tempo médio até o fechamento, porque a oportunidade não esfria por esquecimento.

Como tudo fica sincronizado com o funil e o Painel do Corretor, o que foi feito na esteira reflete imediatamente na meta do dia e nos relatórios — sem digitar duas vezes.

Perguntas frequentes

Substitui a ficha do cliente?+
Sim. Tudo que estava em abas e popups vira uma esteira contínua de ações.
Funciona no celular?+
Sim, 100%. A maioria dos corretores usa pelo celular durante o dia.
Quem decide qual é a "próxima ação"?+
O sistema sugere com base na etapa, na temperatura e no histórico. O gestor personaliza essas regras por funil.
A esteira serve pra vários funis (venda, locação, lançamento)?+
Sim. Ela funciona sobre o funil em que o lead está — e cada funil pode ter suas próprias etapas e regras de próxima ação.
O que acontece quando eu executo a ação sugerida?+
A ação fica registrada no histórico e, quando faz sentido, o lead avança de etapa no funil. Tudo é atualizado na hora pra equipe inteira, sem retrabalho.
Preciso configurar as regras de próxima ação?+
Não obrigatoriamente. Já vem com uma lógica padrão baseada em etapa, temperatura e histórico; o gestor personaliza por funil quando quiser afinar à rotina da casa.

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