Política de Privacidade

Última atualização: 28/05/2026

1. Quem somos

A ImobTotal é uma plataforma SaaS sediada em Porto Alegre/RS. Esta política descreve como tratamos dados pessoais de visitantes do site, leads e clientes, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• De visitantes: IP, navegador, páginas visitadas, origem do tráfego (via cookies e pixels).
• De leads: nome, telefone, email, imobiliária — apenas se você preenche o formulário.
• De clientes: dados de cadastro + dados que você grava na plataforma (imóveis, leads, conversas).

3. Para que usamos

• Responder seu contato e oferecer o produto.
• Operar a plataforma contratada e prestar suporte.
• Medir desempenho do site (analytics) e dos anúncios (Pixel Meta, Google Ads).
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Seus direitos (LGPD)

Você pode a qualquer momento solicitar: acesso aos seus dados, correção, exclusão, portabilidade ou revogação do consentimento. Basta nos chamar pelo WhatsApp comercial.

5. Cookies e tecnologias de rastreio

Usamos cookies próprios e de terceiros (Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar). O banner de consentimento permite que você aceite ou recuse essas tecnologias. Cookies essenciais ao funcionamento do site continuam ativos.

6. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com: provedores de infraestrutura (servidores, e-mail), processadores de pagamento e ferramentas de analytics — sempre com contrato e medidas de segurança.

7. Segurança

Criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso, controles de acesso, monitoramento e backups regulares.

8. Encarregado de Dados (DPO)

Para questões de LGPD: [email protected]