Como criar e configurar o e‑mail corporativo no CRM Imobtotal

Seu e-mail [email protected]

Se a sua imobiliária usa o CRM da Sobressai/Imobtotal, é possível criar contas de e‑mail corporativas com domínio próprio, por exemplo [email protected]. Veja como criar a conta e configurá‑la em seu computador ou celular.

1. Criando o e‑mail corporativo

1. Acesse Gestão ➜ Emails corporativo ➜ E‑mails do usuários dentro do CRM.
   
   
2. Clique em “Add Email”.
3. Preencha o nome de usuário (parte antes do @) e defina uma senha segura. Confirme a senha.
4. Salve. A conta será criada automaticamente no servidor de e‑mail e ficará listada na tela.
5. Você pode testar acessando o webmail pelo link: https://host.spaceimob.app.br/roundcube/ e fazendo login com seu endereço completo e a senha recém-criada.
   

2. Configurações de servidores (IMAP, POP e SMTP)

Para utilizar a conta em aplicativos como Outlook, Thunderbird, Mac Mail ou no celular, configure os servidores de entrada e saída conforme abaixo:

• IMAP (recomendado – sincroniza e-mails em vários dispositivos)
  • Servidor de entrada (IMAP): host.spaceimob.app.br
  • Porta: 993
  • SSL: ativado
  • Nome de usuário: seu e‑mail completo (ex.: [email protected]r)
  • Senha: a mesma definida na criação
    
• POP3 (opcional – baixa as mensagens para um único dispositivo)
  • Servidor de entrada (POP3): host.spaceimob.app.br
  • Porta: 995
  • SSL: ativado
  • Nome de usuário: e‑mail completo
  • Senha: a mesma
    
• SMTP (envio de e‑mails)
  • Servidor de saída (SMTP): host.spaceimob.app.br
  • Porta: 587
  • Requer autenticação: sim
  • Nome de usuário: e‑mail completo
  • Senha: a mesma

As portas 993 (IMAP) e 995 (POP3) utilizam criptografia SSL, garantindo a segurança das mensagens. Para o SMTP, você pode escolher 465 (SSL) ou 587 (TLS); ambos necessitam de autenticação com usuário e senha.

3. Exemplos de configuração

• Outlook (desktop): Ao adicionar nova conta, escolha a opção “Configuração manual ou tipos de servidor adicionais”, selecione “POP ou IMAP” e preencha os campos de acordo com as informações acima. Marque “Meu servidor de saída requer autenticação”.
• Android: Nas configurações de conta do e‑mail, insira o endereço e senha. Em seguida, selecione “IMAP” e digite os servidores e portas. Para SMTP, habilite “Requer login” e use a porta 587.
• iPhone (iOS): Em Ajustes ➜ Mail ➜ Contas ➜ Adicionar conta ➜ Outra ➜ Adicionar conta de Mail. Preencha nome, e‑mail e senha. Em “Servidor de Recebimento” e “Servidor de Envio”, use os endereços e portas indicados.

4. Dicas adicionais

• IMAP vs POP: Prefira IMAP se quiser acessar sua caixa de e‑mail em vários dispositivos (computador, smartphone e webmail) sem perder mensagens.
• Senha segura: Utilize senhas com letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. Não use senhas óbvias como datas de nascimento.
• Acesso via Webmail: Sempre que precisar acessar rapidamente seu e‑mail sem configurar aplicativos, use o webmail em https://host.spaceimob.app.br/roundcube/.
• Suporte técnico: Se os servidores acima não funcionarem para sua conta específica, entre em contato com o suporte da Sobressai; alguns planos podem usar outros domínios ou portas.
  
  

Tutorial para configurar no GMAIL

Tenha seu e-mail corporativo dentro do Gmail de maneira gratuíta.

Configurar no Iphone seu e-mail corporativo, Tutorial:
https://www.youtube.com/embed/qq6secbq4e0?si=Cc06_3Hm1wGh24IO