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📌 Como Alterar os Dados (telefone, endereço, redes sociais) no seu Site Imobiliário Imobtotal

Manter os dados da sua imobiliária corretos no ImobTotal garante que seus clientes encontrem as informações certas e que a inteligência artificial e os botões de contato funcionem sem erros.

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⚠️ Importante: Após atualizar os dados, a alteração pode não aparecer imediatamente no seu site por causa de cache. Em alguns casos, pode levar até algumas horas para ser exibida para todos os visitantes.


📍 Onde Alterar dentro do CRM


  1. Clique na sua foto de perfil no canto superior direito.
  2. Escolha a opção “Dados Empresa” no menu (conforme imagem que você enviou).

📝 O que você pode configurar

1. Informações da Imobiliária

  • Nome da empresa e nome fantasia
  • Nome do responsável (usado internamente pelo ImobTotal)
  • CNPJ ou CPF (para emissão das cobranças)
  • CRECI
  • Horário de funcionamento

2. Contatos e WhatsApp

  • Telefone 1 (principal):
    • É para este número que todos os botões de WhatsApp do site irão direcionar.
    • Se você usa a IA de atendimento, este deve ser o mesmo número configurado na IA.
  • Você pode marcar se o número é WhatsApp.
  • Telefones adicionais (2, 3, 4) podem ter designações como “Aluguel” ou “Vendas”, mas não ficam nos botões principais de WhatsApp.

3. Endereço

  • Preencha país, estado, cidade, bairro, CEP e endereço completo.
  • Essas informações aparecem no site e em integrações.

4. Redes Sociais

  • Insira links completos de Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, etc.
  • No caso do Instagram, coloque também o @nome (ex.: @imobiliariagestao).
  • Os ícones do site são gerados automaticamente a partir desses campos.

❓ Mini FAQ – Dúvidas Frequentes

1. Por que as alterações não aparecem na hora?
Por causa do cache do servidor e do navegador. Em alguns casos, pode levar até algumas horas para a atualização aparecer para todos.

2. Posso usar números diferentes de WhatsApp para aluguel e vendas?
Sim, mas apenas o primeiro número cadastrado nos dados da empresa será usado nos botões do site. Você pode indicar no campo de designação qual número é de cada setor.

3. E se eu colocar o link errado de rede social?
O ícone ainda vai aparecer, mas o cliente será levado para uma página inexistente. Sempre teste o link antes.

4. O CNPJ precisa ser o mesmo da imobiliária?
Sim, pois é nele que as cobranças serão emitidas.

5. Posso colocar um e-mail diferente do que uso no login do CRM?
Sim, o e-mail nos dados da empresa é para contato público, não para acesso ao sistema.


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